O telefone toca no meio do movimento
Todo mundo montando prato. Toca até parar.
O cliente pergunta sobre o cardápio, alergia, entrega e preço na pior hora possível. Responda todos, recomende o prato certo e registre o pedido — sem ninguém parar o que está fazendo.
Não há cadastro automático: a conta é criada junto com você.
Perde quando não tem ninguém livre para atender, ajudar ou anotar o pedido.
Nenhum desses clientes disse não. Não tinha ninguém livre para dizer sim.
Todo mundo montando prato. Toca até parar.
Ninguém vê por quarenta minutos.
Não tem ninguém para recomendar nada.
A comida nunca chegou a ser o problema.
A mesma conversa, atendida. Repare onde ela chega.
Uma pergunta. Seis respostas. Um pedido € 9 maior do que o cliente veio buscar.
Ela fica entre o cliente e a sua casa. Conhece o seu cardápio, o seu horário e as suas regras, responde no idioma em que o cliente escreveu e entrega o pedido para a cozinha do mesmo jeito que a sua equipe entregaria.
Os canais marcados como “em breve” ainda não estão conectados. Nada aqui é vendido antes de funcionar.
Mensagem, ligação, sua página de pedidos. Por onde ele preferir.
Não é palavra-chave — é o pedido de verdade, no idioma em que ele escreveu.
O que tem, o que acabou, até onde você entrega, quanto você cobra.
O prato que responde à pergunta, e depois o acompanhamento que combina.
No mesmo quadro em que a sua equipe já trabalha.
Responder é o mínimo. O que vem abaixo é o que transforma uma pergunta respondida num pedido maior — e nada disso custa um minuto da sua equipe.
“A lasanha tem glúten?” recebe resposta, não um PDF para rolar no balcão.
Cliente em dúvida é cliente quase indo embora. A recomendação é a diferença entre olhar e pedir.
Oferecido uma vez, depois da escolha — na hora em que o garçom perguntaria, não antes.
Bebida com o lanche, sobremesa para a mesa. As suas combinações, não as genéricas.
Pedido abandonado no meio da conversa é cliente que já estava comprando.
Conversa que termina em pergunta, termina. A que termina em pedido chega na cozinha.
Ninguém empurrou nada. Perguntaram uma coisa, na hora em que o garçom teria perguntado.
É uma ilustração, não uma medição. Os valores saem do carrinho de demonstração desta página — veja config/demo.json — e não descrevem restaurante nenhum.
Cada resposta, cada pedido e cada sugestão aceita — numa tela só, com os números da sua casa.
Os números desta tela são de demonstração. Nenhum resultado de cliente aparece em lugar nenhum desta página.
Por onde o cliente entrar, o pedido cai no mesmo quadro, contra o mesmo cardápio, nos mesmos números.
Não cobrando mais caro. Atendendo o cliente que ninguém teve tempo de atender.
A resposta sai enquanto a pergunta ainda é recente, não depois do movimento.
Ninguém para de montar prato para ler mensagem ou repetir horário.
O acompanhamento é oferecido sempre, não só quando alguém lembra.
A mensagem das 19:43 recebe resposta às 19:43.
O que ele pergunta, o que ele pede, o que ele pede de novo.
Ainda não há histórias de clientes nesta página porque ainda não há clientes. Estas são as condições de ser um dos primeiros.
10 vagasVocê fala com quem está construindo, não com uma fila de chamados. São poucos o bastante para isso ser promessa e não slogan.
O restaurante é criado para você e o primeiro cardápio é cadastrado junto, então o trabalho do seu lado é uma conversa e não um formulário.
Nada do que vem a seguir está fechado. O que os primeiros restaurantes pedirem é o que é construído primeiro — telefone, WhatsApp e o resto estão nessa ordem por um motivo.
Não há preço atrelado a isso, porque não há preço definido. Não é desconto — é com quem você fala e quanto você decide.
Os planos abaixo são o formato que ele vai ter. Os valores não estão decididos, e inventar um aqui seria a primeira coisa falsa desta página.
Um restaurante, recebendo pedidos.
Um restaurante, atendendo e vendendo.
Várias unidades sob a mesma marca.
Toda resposta abaixo descreve o que a plataforma faz hoje, não o que está planejado.
Não — e nem precisa mexer nele por enquanto, porque a plataforma ainda não atende ligações. Ela funciona pela sua página de pedidos e pelos pedidos online. Quando as ligações entrarem, a intenção é que o seu número continue seu.
Entende. O cliente escreve no idioma dele e você lê o pedido no idioma que configurou para a casa. Essa parte funciona hoje, em todo canal que estiver conectado.
Ainda não. Não existe transferência para um atendente, então o que ela não resolve para numa resposta honesta em vez de ser repassado.
O cardápio fica no painel — nome, preço, foto, o que está em falta, adicionais. Não há importação de sistema de caixa hoje, então o primeiro cadastro é digitado.
Sim, de três formas. Ela responde a partir dos documentos que você sobe, segue um tom que você escreve, e só consegue fazer um conjunto pequeno e fixo de coisas: ler o cardápio, anotar pedido, informar horário. Ela não inventa desconto.
Ela diz que não sabe. Não chuta — e, como está acima, ainda não consegue passar a conversa para uma pessoa. Esse é o limite honesto dela hoje.
Consegue. Um quadro ao vivo que anda de novo para aceito e para pronto, com os atrasados marcados.
Não há contrato, porque ainda não há preço. Quando houver, cancelar será um botão no painel.
O restaurante é criado para você. O trabalho do seu lado é o cardápio — um cardápio curto é uma tarde.
Hoje não. Não há integração com caixa nem com aplicativo de entrega, e os pedidos ficam no quadro da própria plataforma.
Dê a cada conversa a chance de virar uma venda.