Il telefono squilla nel pieno del servizio
Tutti a impiattare. Squilla finché smette.
I clienti chiedono del menu, degli allergeni, della consegna e dei prezzi nel momento peggiore. Rispondi a tutti, consiglia il piatto giusto e prendi l'ordine — senza che nessuno lasci quello che sta facendo.
Nessuna registrazione automatica: l’account lo creiamo insieme a te.
Le perde quando non c'è nessuno libero per rispondere, aiutare o prendere l'ordine.
Nessuno di questi clienti ha detto no. Non c'era nessuno libero per dire sì.
Tutti a impiattare. Squilla finché smette.
Nessuno lo vede per quaranta minuti.
Non c'è nessuno che possa consigliarlo.
Il cibo non è mai stato il problema.
La stessa conversazione, gestita. Guarda dove va a finire.
Una domanda. Sei risposte. Un ordine di 9 € più alto di quello previsto.
Sta tra i tuoi clienti e il tuo locale. Conosce il menu, gli orari e le tue regole, risponde nella lingua in cui ha scritto il cliente e passa l'ordine alla cucina come farebbe il tuo personale.
I canali indicati come “presto” non sono ancora collegati. Qui non si vende nulla prima che funzioni.
Un messaggio, una telefonata, la tua pagina ordini. Da dove preferisce.
Non parole chiave — la richiesta vera, nella sua lingua.
Cosa c'è, cosa è finito, fin dove consegni, quanto fai pagare.
Il piatto che risponde alla domanda, poi il contorno che ci sta.
Sulla stessa lavagna su cui il tuo staff lavora già.
Rispondere è il minimo. Quello che segue trasforma una domanda risolta in un ordine più grande — senza costare un minuto al tuo staff.
“Le lasagne hanno glutine?” riceve una risposta, non un PDF da scorrere.
Un cliente indeciso è un cliente che sta per andarsene. Il consiglio separa il guardare dall'ordinare.
Proposto una volta, dopo la scelta — nel momento in cui lo chiederebbe un cameriere.
La bevanda con il panino, il dolce per il tavolo. I tuoi abbinamenti, non quelli generici.
Un ordine lasciato a metà è un cliente che stava già comprando.
Una conversazione che finisce con una domanda finisce. Quella che finisce con un ordine arriva in cucina.
Nessuno ha forzato niente. È stata fatta una domanda, nel momento in cui l'avrebbe fatta un cameriere.
È un'illustrazione, non una misurazione. Le cifre vengono dal carrello dimostrativo di questa pagina — vedi config/demo.json — e non descrivono alcun ristorante reale.
Ogni risposta, ogni ordine e ogni proposta accettata — su una sola schermata, con i numeri del tuo locale.
I numeri di questa schermata sono dimostrativi. In questa pagina non compare il risultato di nessun cliente.
Da qualunque porta entri il cliente, l'ordine finisce sulla stessa lavagna, sullo stesso menu, negli stessi numeri.
Non alzando i prezzi. Servendo i clienti che nessuno ha avuto tempo di servire.
La risposta parte mentre la domanda è ancora fresca, non dopo il servizio.
Nessuno smette di impiattare per leggere un messaggio o ripetere gli orari.
Il contorno viene proposto ogni volta, non solo quando qualcuno se ne ricorda.
Il messaggio delle 20:43 riceve risposta alle 20:43.
Cosa chiedono, cosa ordinano, cosa riordinano.
Su questa pagina non ci sono ancora storie di clienti perché non ci sono ancora clienti. Queste sono le condizioni per essere tra i primi.
10 postiParli con chi lo sta costruendo, non con una coda di ticket. Siete abbastanza pochi perché questa sia una promessa e non uno slogan.
Il locale viene creato per te e il primo menu si inserisce insieme: la tua parte è una conversazione, non un modulo.
Niente di ciò che viene dopo è deciso. Quello che chiedono i primi ristoranti è quello che si costruisce prima — telefonate, WhatsApp e il resto sono in quest'ordine per un motivo.
Non c'è un prezzo collegato, perché non c'è un prezzo deciso. Non è uno sconto — è con chi parli e quanto decidi.
I piani qui sotto sono la forma che avrà. Le cifre non sono decise, e inventarne una qui sarebbe la prima cosa falsa di questa pagina.
Un locale, che riceve ordini.
Un locale, che risponde e vende.
Più sedi sotto un unico marchio.
Ogni risposta descrive cosa fa la piattaforma oggi, non cosa è previsto.
No — e per ora non devi farci nulla, perché la piattaforma non risponde alle telefonate. Funziona dalla tua pagina ordini e dagli ordini online. Quando arriveranno le chiamate, l'intenzione è che il tuo numero resti tuo.
Sì. Il cliente scrive nella sua e tu leggi l'ordine nella lingua impostata per il locale. Questa parte funziona oggi, su ogni canale collegato.
Non ancora. Non c'è passaggio a un operatore, quindi ciò che non riesce a risolvere finisce con una risposta onesta invece di essere girato.
Il menu vive nel pannello — nome, prezzo, foto, cosa è finito, aggiunte. Oggi non c'è importazione da un registratore di cassa, quindi il primo inserimento si scrive.
Sì, in tre modi. Risponde dai documenti che carichi, segue un tono che scrivi tu, e può fare solo un piccolo insieme fisso di cose: leggere il menu, prendere un ordine, dire gli orari. Non si inventa uno sconto.
Lo dice. Non tira a indovinare — e, come sopra, non può ancora passare la conversazione a una persona. È il suo limite onesto oggi.
Sì. Una lavagna dal vivo che va da nuovo ad accettato a pronto, con i ritardi evidenziati.
Non c'è contratto, perché non c'è ancora un prezzo. Quando ci sarà, disdire sarà un pulsante nel pannello.
Il locale viene creato per te. Il lavoro dalla tua parte è il menu — uno corto è un pomeriggio.
Oggi no. Non ci sono integrazioni con casse o app di consegna, e gli ordini vivono sulla lavagna della piattaforma.
Dai a ogni conversazione la possibilità di diventare un ordine.