Le téléphone sonne en plein coup de feu
Tout le monde dresse. Ça sonne dans le vide.
Les clients posent des questions sur la carte, les allergènes, la livraison et les prix au pire moment. Répondez à tous, recommandez le bon plat et prenez la commande — sans que personne n'interrompe son service.
Pas d’inscription en libre-service : le compte est créé avec vous.
Il les perd quand personne n'est disponible pour répondre, conseiller ou prendre la commande.
Aucun de ces clients n'a dit non. Personne n'était libre pour dire oui.
Tout le monde dresse. Ça sonne dans le vide.
Personne ne le voit pendant quarante minutes.
Personne pour lui conseiller quoi que ce soit.
La cuisine n'a jamais été en cause.
La même conversation, prise en charge. Regardez où elle mène.
Une question. Six réponses. Une commande 9 € plus élevée que celle prévue.
Elle se place entre vos clients et votre établissement. Elle connaît votre carte, vos horaires et vos règles, répond dans la langue du client et transmet la commande en cuisine exactement comme le ferait votre équipe.
Les canaux marqués « bientôt » ne sont pas encore connectés. Rien n'est vendu ici avant de fonctionner.
Un message, un appel, votre page de commande. Par où il veut.
Pas des mots-clés — la demande réelle, dans sa langue.
Ce qu'il y a, ce qui manque, jusqu'où vous livrez, ce que vous facturez.
Le plat qui répond à la question, puis l'accompagnement qui va avec.
Sur le tableau où votre équipe travaille déjà.
Répondre est le minimum. Ce qui suit transforme une question traitée en commande plus grande — sans coûter une minute à votre équipe.
« Les lasagnes contiennent-elles du gluten ? » obtient une réponse, pas un PDF à parcourir.
Un client qui hésite est un client sur le départ. La recommandation sépare regarder de commander.
Proposé une fois, après le choix — au moment où un serveur le demanderait.
La boisson avec le burger, le dessert pour la table. Vos associations, pas des génériques.
Une commande abandonnée en route, c'est un client qui achetait déjà.
Une conversation qui finit par une question s'arrête. Celle qui finit par une commande arrive en cuisine.
On n'a rien forcé. On a posé une question, au moment où un serveur l'aurait posée.
Une illustration, pas une mesure. Les chiffres viennent du panier de démonstration de cette page — voir config/demo.json — et ne décrivent aucun restaurant réel.
Chaque réponse, chaque commande et chaque suggestion acceptée — sur un seul écran, avec les chiffres de votre établissement.
Les chiffres de cet écran sont des données de démonstration. Aucun résultat client n'apparaît sur cette page.
Quelle que soit la porte utilisée, la commande arrive sur le même tableau, face à la même carte, dans les mêmes chiffres.
Pas en augmentant les prix. En répondant aux clients que personne n'a eu le temps de servir.
La réponse part pendant que la question est encore fraîche, pas après le service.
Personne n'arrête de dresser pour lire un message ou répéter les horaires.
L'accompagnement est proposé à chaque fois, pas seulement quand on y pense.
Le message de 20:43 reçoit une réponse à 20:43.
Ce qu'ils demandent, ce qu'ils commandent, ce qu'ils recommandent.
Il n'y a pas encore de témoignages sur cette page parce qu'il n'y a pas encore de clients. Voici les conditions pour être parmi les premiers.
10 placesVous parlez à ceux qui le construisent, pas à une file de tickets. Vous êtes assez peu nombreux pour que ce soit une promesse et non un slogan.
Votre restaurant est créé pour vous et la première carte saisie avec vous : votre part du travail est une conversation, pas un formulaire.
Rien de la suite n'est figé. Ce que demandent les premiers restaurants est ce qui est construit en premier — les appels, WhatsApp et le reste sont dans cet ordre pour une raison.
Aucun tarif n'y est attaché, puisqu'aucun tarif n'est fixé. Ce n'est pas une remise — c'est à qui vous parlez et ce que vous décidez.
Les formules ci-dessous en donnent la forme. Les montants ne sont pas décidés, et en inventer un ici serait la première chose fausse de cette page.
Un restaurant, qui prend les commandes.
Un restaurant, qui répond et qui vend.
Plusieurs établissements sous une marque.
Chaque réponse décrit ce que la plateforme fait aujourd'hui, pas ce qui est prévu.
Non — et il n'y a rien à y faire pour l'instant, car la plateforme ne prend pas les appels aujourd'hui. Elle fonctionne via votre page de commande et les commandes en ligne. Quand les appels arriveront, l'intention est que votre numéro reste le vôtre.
Oui. Le client écrit dans la sienne et vous lisez la commande dans la langue réglée pour l'établissement. Cette partie fonctionne aujourd'hui, sur chaque canal connecté.
Pas encore. Il n'y a pas de passage à un humain, donc ce qui n'est pas résolu se termine par une réponse honnête plutôt que d'être transmis.
La carte vit dans le panneau — nom, prix, photo, ce qui manque, suppléments. Il n'y a pas d'import depuis une caisse aujourd'hui, la première saisie se fait à la main.
Oui, de trois façons. Elle répond à partir des documents que vous déposez, suit un ton que vous écrivez, et ne peut faire qu'un petit ensemble fixe de choses : lire la carte, prendre une commande, donner vos horaires. Elle n'invente pas de remise.
Elle le dit. Elle ne devine pas — et, comme ci-dessus, ne peut pas encore passer la conversation à une personne. C'est sa limite honnête aujourd'hui.
Oui. Un tableau en direct qui va de nouvelle à acceptée puis prête, avec les retards signalés.
Il n'y a pas de contrat, parce qu'il n'y a pas encore de tarif. Quand il y en aura un, résilier sera un bouton dans le panneau.
Votre restaurant est créé pour vous. Votre travail, c'est la carte — une carte courte, c'est un après-midi.
Pas aujourd'hui. Aucune intégration caisse ou application de livraison, et les commandes vivent sur le tableau de la plateforme.
Donnez à chaque conversation la chance de devenir une commande.