Pour les restaurants

Chaque conversation devient une commande.

Les clients posent des questions sur la carte, les allergènes, la livraison et les prix au pire moment. Répondez à tous, recommandez le bon plat et prenez la commande — sans que personne n'interrompe son service.

Pas d’inscription en libre-service : le compte est créé avec vous.

Le problème

Un restaurant ne perd pas de ventes parce que le client ne veut pas acheter.

Il les perd quand personne n'est disponible pour répondre, conseiller ou prendre la commande.

Aucun de ces clients n'a dit non. Personne n'était libre pour dire oui.

20:42

Le téléphone sonne en plein coup de feu

Tout le monde dresse. Ça sonne dans le vide.

20:43

Un message demande pour un allergène

Personne ne le voit pendant quarante minutes.

20:51

Un client hésite

Personne pour lui conseiller quoi que ce soit.

21:04

Il commande ailleurs

La cuisine n'a jamais été en cause.

L'opportunité

Chaque question sans réponse est une commande qui risque de ne pas venir.

La même conversation, prise en charge. Regardez où elle mène.

  1. QuestionVous avez un plat végétarien ?
  2. RéponseOui — trois.
  3. QuestionLequel marche le mieux ?
  4. RecommandationLe risotto aux champignons. C'est celui qu'on redemande.
  5. CommandeJe prends celui-là.
  6. SuggestionAvec un accompagnement et une boisson ?
  7. VenteOui, les deux.

Une question. Six réponses. Une commande 9 € plus élevée que celle prévue.

La plateforme

La couche de vente intelligente de votre restaurant.

Elle se place entre vos clients et votre établissement. Elle connaît votre carte, vos horaires et vos règles, répond dans la langue du client et transmet la commande en cuisine exactement comme le ferait votre équipe.

Où elle répond

  • Page de commandeDisponible
  • Commandes en ligneDisponible
  • AppelsBientôt
  • WhatsAppBientôt
  • InstagramBientôt

Les canaux marqués « bientôt » ne sont pas encore connectés. Rien n'est vendu ici avant de fonctionner.

Comment ça marche

Cinq étapes, à chaque fois.

  1. 01

    Un client se manifeste

    Un message, un appel, votre page de commande. Par où il veut.

  2. 02

    Elle comprend sa demande

    Pas des mots-clés — la demande réelle, dans sa langue.

  3. 03

    Elle vérifie votre carte et vos règles

    Ce qu'il y a, ce qui manque, jusqu'où vous livrez, ce que vous facturez.

  4. 04

    Elle recommande, puis suggère

    Le plat qui répond à la question, puis l'accompagnement qui va avec.

  5. 05

    La commande arrive en cuisine

    Sur le tableau où votre équipe travaille déjà.

Plus qu'un service client

Ne vous contentez pas de répondre. Aidez à commander.

Répondre est le minimum. Ce qui suit transforme une question traitée en commande plus grande — sans coûter une minute à votre équipe.

  • Répondre

    La question, pas un lien vers la carte

    « Les lasagnes contiennent-elles du gluten ? » obtient une réponse, pas un PDF à parcourir.

  • Recommander

    Le plat qui répond à l'hésitation

    Un client qui hésite est un client sur le départ. La recommandation sépare regarder de commander.

  • Proposer

    L'accompagnement, après le plat

    Proposé une fois, après le choix — au moment où un serveur le demanderait.

  • Associer

    Ce qui va avec quoi

    La boisson avec le burger, le dessert pour la table. Vos associations, pas des génériques.

  • Récupérer

    Le panier que personne n'a terminé

    Une commande abandonnée en route, c'est un client qui achetait déjà.

  • Convertir

    La commande, pas la demande

    Une conversation qui finit par une question s'arrête. Celle qui finit par une commande arrive en cuisine.

Le moteur de conversion

D'une commande simple à une meilleure commande.

On n'a rien forcé. On a posé une question, au moment où un serveur l'aurait posée.

Une illustration, pas une mesure. Les chiffres viennent du panier de démonstration de cette page — voir config/demo.json — et ne décrivent aucun restaurant réel.

Démo
  • Burger€12,00
  • Frites€3,50
  • Boisson€2,50
  • Dessert€4,50
Venu pour €12,00
Reparti avec €22,50
Ce que vous voyez

Les mêmes conversations, comptées.

Chaque réponse, chaque commande et chaque suggestion acceptée — sur un seul écran, avec les chiffres de votre établissement.

Démonstration
1 248Commandes
€28 450,00Chiffre d'affaires
38%Taux de conversion
€22,50Panier moyen
31%Suggestions acceptées
2 190Conversations
82%Traité sans l'équipe

Les chiffres de cet écran sont des données de démonstration. Aucun résultat client n'apparaît sur cette page.

L'écosystème

Tout arrive au même endroit.

Quelle que soit la porte utilisée, la commande arrive sur le même tableau, face à la même carte, dans les mêmes chiffres.

Les clients vous joignent par

  • Un message
  • Un appel
  • Votre page de commande
  • Réseaux sociaux
La plateforme

Votre restaurant garde

  • Carte
  • Commandes
  • Équipe
  • Chiffres
  • Historique client
Ce qui change

Six choses différentes dès la semaine prochaine.

  • 01

    Vendre plus

    Pas en augmentant les prix. En répondant aux clients que personne n'a eu le temps de servir.

  • 02

    Répondre tout de suite

    La réponse part pendant que la question est encore fraîche, pas après le service.

  • 03

    Moins d'administratif

    Personne n'arrête de dresser pour lire un message ou répéter les horaires.

  • 04

    Des commandes plus grandes

    L'accompagnement est proposé à chaque fois, pas seulement quand on y pense.

  • 05

    Moins d'occasions manquées

    Le message de 20:43 reçoit une réponse à 20:43.

  • 06

    Connaître vos clients

    Ce qu'ils demandent, ce qu'ils commandent, ce qu'ils recommandent.

Restaurant fondateur

Les dix premiers restaurants repartent avec plus qu'un accès.

Il n'y a pas encore de témoignages sur cette page parce qu'il n'y a pas encore de clients. Voici les conditions pour être parmi les premiers.

10 places
  • Une ligne directe

    Vous parlez à ceux qui le construisent, pas à une file de tickets. Vous êtes assez peu nombreux pour que ce soit une promesse et non un slogan.

  • Mis en place avec vous

    Votre restaurant est créé pour vous et la première carte saisie avec vous : votre part du travail est une conversation, pas un formulaire.

  • Voix au chapitre

    Rien de la suite n'est figé. Ce que demandent les premiers restaurants est ce qui est construit en premier — les appels, WhatsApp et le reste sont dans cet ordre pour une raison.

Demander les conditions fondateur

Aucun tarif n'y est attaché, puisqu'aucun tarif n'est fixé. Ce n'est pas une remise — c'est à qui vous parlez et ce que vous décidez.

Formules

Le tarif n'est pas encore fixé.

Les formules ci-dessous en donnent la forme. Les montants ne sont pas décidés, et en inventer un ici serait la première chose fausse de cette page.

  • Début

    Un restaurant, qui prend les commandes.

    Bientôt
    • Page de commande
    • Commandes en ligne
    • Carte et prix
    • Tableau des commandes
    Prévenez-moi
  • Pro

    Plusieurs établissements sous une marque.

    Bientôt
    • Page de commande
    • Commandes en ligne
    • Carte et prix
    • Tableau des commandes
    • Standard IA
    • Base de connaissances
    • Chiffres
    • Plusieurs établissements
    Prévenez-moi
Questions

Répondu sans détour.

Chaque réponse décrit ce que la plateforme fait aujourd'hui, pas ce qui est prévu.

Dois-je changer mon numéro ?

Non — et il n'y a rien à y faire pour l'instant, car la plateforme ne prend pas les appels aujourd'hui. Elle fonctionne via votre page de commande et les commandes en ligne. Quand les appels arriveront, l'intention est que votre numéro reste le vôtre.

Comprend-elle d'autres langues ?

Oui. Le client écrit dans la sienne et vous lisez la commande dans la langue réglée pour l'établissement. Cette partie fonctionne aujourd'hui, sur chaque canal connecté.

Puis-je transférer à une personne ?

Pas encore. Il n'y a pas de passage à un humain, donc ce qui n'est pas résolu se termine par une réponse honnête plutôt que d'être transmis.

Fonctionne-t-elle avec ma carte actuelle ?

La carte vit dans le panneau — nom, prix, photo, ce qui manque, suppléments. Il n'y a pas d'import depuis une caisse aujourd'hui, la première saisie se fait à la main.

Puis-je contrôler ce que dit l'IA ?

Oui, de trois façons. Elle répond à partir des documents que vous déposez, suit un ton que vous écrivez, et ne peut faire qu'un petit ensemble fixe de choses : lire la carte, prendre une commande, donner vos horaires. Elle n'invente pas de remise.

Et si elle ne sait pas ?

Elle le dit. Elle ne devine pas — et, comme ci-dessus, ne peut pas encore passer la conversation à une personne. C'est sa limite honnête aujourd'hui.

Puis-je voir mes commandes ?

Oui. Un tableau en direct qui va de nouvelle à acceptée puis prête, avec les retards signalés.

Puis-je résilier quand je veux ?

Il n'y a pas de contrat, parce qu'il n'y a pas encore de tarif. Quand il y en aura un, résilier sera un bouton dans le panneau.

Combien de temps pour démarrer ?

Votre restaurant est créé pour vous. Votre travail, c'est la carte — une carte courte, c'est un après-midi.

S'intègre-t-elle à mes systèmes ?

Pas aujourd'hui. Aucune intégration caisse ou application de livraison, et les commandes vivent sur le tableau de la plateforme.

Votre prochain client essaie déjà de vous joindre.

Donnez à chaque conversation la chance de devenir une commande.