19:42
Das Telefon klingelt mitten im Andrang
Alle richten an. Es klingelt, bis es aufhört.
Für Restaurants
Aus jedem Gespräch wird eine Bestellung.
Gäste fragen nach Karte, Allergenen, Lieferung und Preisen — immer im ungünstigsten Moment. Beantworten Sie alle, empfehlen Sie das passende Gericht und nehmen Sie die Bestellung auf, ohne dass jemand seine Arbeit unterbricht.
Keine Selbstregistrierung: Wir richten das Restaurant gemeinsam mit Ihnen ein.
Das Problem
Restaurants verlieren keine Bestellungen, weil Gäste nicht kaufen wollen.
Sie verlieren sie, wenn niemand Zeit hat zu antworten, zu helfen oder die Bestellung aufzunehmen.
Keiner dieser Gäste hat Nein gesagt. Es war nur niemand frei, um Ja zu sagen.
19:43
Eine Nachricht fragt nach Allergenen
Vierzig Minuten sieht sie niemand.
19:51
Ein Gast ist unentschlossen
Niemand da, der etwas empfehlen könnte.
20:04
Er bestellt woanders
Am Essen hat es nie gelegen.
Die Chance
Jede unbeantwortete Frage ist eine Bestellung, die ausbleiben kann.
Dasselbe Gespräch, beantwortet. Sehen Sie, wohin es führt.
- FrageHaben Sie etwas Vegetarisches?
- AntwortJa — drei Gerichte.
- FrageWas wird am meisten bestellt?
- EmpfehlungDas Pilzrisotto. Dafür kommen die Gäste wieder.
- BestellungDas nehme ich.
- VorschlagDazu eine Beilage und ein Getränk?
- VerkaufJa, beides.
Eine Frage. Sechs Antworten. Eine Bestellung, die 9 € größer ist als die geplante.
Die Plattform
Die intelligente Verkaufsebene Ihres Restaurants.
Sie steht zwischen Ihren Gästen und Ihrem Betrieb. Sie kennt Ihre Karte, Ihre Öffnungszeiten und Ihre Regeln, antwortet in der Sprache, in der der Gast geschrieben hat, und übergibt die Bestellung genauso an die Küche wie Ihr eigenes Team.
Wo sie antwortet
- BestellseiteVerfügbar
- Online-BestellungenVerfügbar
- AnrufeDemnächst
- WhatsAppDemnächst
- InstagramDemnächst
Kanäle mit „Demnächst“ sind noch nicht angebunden. Hier wird nichts verkauft, bevor es funktioniert.
So funktioniert es
Fünf Schritte, jedes Mal.
- 01
Ein Gast meldet sich
Nachricht, Anruf, Ihre Bestellseite. Welchen Weg er auch wählt.
- 02
Sie versteht, was er will
Keine Stichwörter — die tatsächliche Anfrage, in seiner Sprache.
- 03
Sie prüft Karte und Regeln
Was es gibt, was aus ist, wie weit Sie liefern, was Sie berechnen.
- 04
Sie empfiehlt und schlägt vor
Das passende Gericht — und dann die Beilage, die dazu passt.
- 05
Die Bestellung erreicht die Küche
Auf derselben Tafel, mit der Ihr Team ohnehin arbeitet.
Mehr als Service
Gäste nicht nur beantworten. Ihnen beim Kaufen helfen.
Antworten ist das Minimum. Was darunter steht, macht aus einer beantworteten Frage eine größere Bestellung — und kostet Ihr Team keine Minute.
- Antworten
Die Frage, kein Link zur Karte
„Ist die Lasagne glutenfrei?“ bekommt eine Antwort, kein PDF zum Durchscrollen.
- Empfehlen
Das Gericht zur Frage
Ein unentschlossener Gast ist ein Gast kurz vor dem Gehen. Die Empfehlung entscheidet zwischen Schauen und Bestellen.
- Ergänzen
Die Beilage, nach dem Hauptgang
Einmal angeboten, nach der Wahl — in dem Moment, in dem ein Kellner fragen würde.
- Kombinieren
Was wozu passt
Getränk zum Burger, Dessert für den Tisch. Ihre Kombinationen, keine allgemeinen.
- Zurückholen
Der Warenkorb, den niemand abschloss
Eine mittendrin abgebrochene Bestellung ist ein Gast, der schon kaufte.
- Abschließen
Die Bestellung, nicht die Anfrage
Ein Gespräch, das mit einer Frage endet, endet. Eines, das mit einer Bestellung endet, erreicht die Küche.
Der Verkaufsmotor
Aus einer einfachen Bestellung eine bessere.
Niemandem wurde etwas aufgedrängt. Es wurde einmal gefragt — in dem Moment, in dem ein Kellner gefragt hätte.
Eine Veranschaulichung, keine Messung. Die Zahlen stammen aus dem Demo-Warenkorb dieser Seite — siehe config/demo.json — und beschreiben kein echtes Restaurant.
Demo
- Burger€12,00
- Pommes€3,50
- Getränk€2,50
- Dessert€4,50
Kam für
€12,00
Ging mit
€22,50
Was Sie sehen
Dieselben Gespräche, gezählt.
Jede Antwort, jede Bestellung und jeder angenommene Vorschlag — auf einem Bildschirm, in den Zahlen Ihres Betriebs.
Demodaten
1.248Bestellungen
€28.450,00Umsatz
38%Abschlussquote
€22,50Durchschnittsbon
31%Angenommene Vorschläge
2.190Gespräche
82%Ohne Team gelöst
Die Zahlen auf diesem Bildschirm sind Demodaten. Auf dieser Seite werden nirgends Ergebnisse von Kunden gezeigt.
Das Ökosystem
Alles kommt an einem Ort an.
Welchen Weg ein Gast auch wählt — die Bestellung landet auf derselben Tafel, gegen dieselbe Karte, in denselben Zahlen.
Gäste erreichen Sie über
- Eine Nachricht
- Einen Anruf
- Ihre Bestellseite
- Social Media
Die Plattform
Ihr Betrieb behält
- Karte
- Bestellungen
- Team
- Zahlen
- Gästehistorie
Was sich ändert
Sechs Dinge, die nächste Woche anders sind.
- 01
Mehr verkaufen
Nicht durch höhere Preise. Durch Gäste, für die niemand Zeit hatte.
- 02
Sofort antworten
Die Antwort geht raus, solange die Frage frisch ist — nicht nach dem Service.
- 03
Weniger Verwaltung
Niemand unterbricht das Anrichten, um eine Nachricht zu lesen oder Öffnungszeiten zu wiederholen.
- 04
Größere Bestellungen
Die Beilage wird jedes Mal angeboten, nicht nur wenn jemand daran denkt.
- 05
Weniger verpasste Chancen
Die Nachricht um 19:43 bekommt um 19:43 eine Antwort.
- 06
Ihre Gäste kennen
Was sie fragen, was sie bestellen, was sie wieder bestellen.
Gründungsrestaurant
Die ersten zehn Restaurants bekommen mehr als einen Zugang.
Auf dieser Seite stehen noch keine Kundenstimmen, weil es noch keine Kunden gibt. Das sind die Bedingungen, eines der ersten zu sein.
10 PlätzeEin direkter Draht
Sie erreichen die Leute, die es bauen, keine Ticket-Warteschlange. Sie sind wenige genug, dass das ein Versprechen ist und kein Slogan.
Gemeinsam eingerichtet
Ihr Betrieb wird für Sie angelegt und die erste Karte gemeinsam eingetragen — Ihre Seite der Arbeit ist ein Gespräch, kein Formular.
Mitsprache beim Nächsten
Nichts am weiteren Weg ist fix. Was die ersten Restaurants verlangen, wird zuerst gebaut — Telefon, WhatsApp und der Rest stehen nicht zufällig in dieser Reihenfolge.
Gründungsbedingungen anfragen
Daran hängt kein Preis, weil kein Preis feststeht. Es ist kein Rabatt — es geht darum, mit wem Sie sprechen und wie viel Sie mitentscheiden.
Pakete
Der Preis steht noch nicht fest.
Die Pakete unten zeigen die Form. Die Zahlen sind nicht entschieden, und eine hier zu erfinden wäre das Erste auf dieser Seite, das nicht stimmt.
-
Start
Ein Betrieb, der Bestellungen annimmt.
Demnächst- Bestellseite
- Online-Bestellungen
- Karte und Preise
- Bestelltafel
-
Die meisten wählen
Wachstum
Ein Betrieb, der antwortet und verkauft.
Demnächst- Bestellseite
- Online-Bestellungen
- Karte und Preise
- Bestelltafel
- KI-Empfang
- Wissensbasis
- Zahlen
-
Pro
Mehrere Standorte unter einer Marke.
Demnächst- Bestellseite
- Online-Bestellungen
- Karte und Preise
- Bestelltafel
- KI-Empfang
- Wissensbasis
- Zahlen
- Mehrere Standorte
Fragen
Klar beantwortet.
Jede Antwort beschreibt, was die Plattform heute tut — nicht, was geplant ist.
Muss ich meine Telefonnummer ändern?
Nein — und Sie müssen vorerst gar nichts damit tun, denn die Plattform nimmt derzeit keine Anrufe entgegen. Sie arbeitet über Ihre Bestellseite und Online-Bestellungen. Wenn Anrufe dazukommen, soll Ihre Nummer Ihre bleiben.
Versteht sie andere Sprachen?
Ja. Der Gast schreibt in seiner, Sie lesen die Bestellung in der Sprache, die Sie für den Betrieb eingestellt haben. Dieser Teil funktioniert heute, auf jedem angebundenen Kanal.
Kann ich an einen Menschen übergeben?
Noch nicht. Es gibt keine Übergabe an eine Person, also endet alles Ungelöste mit einer ehrlichen Antwort statt weitergereicht zu werden.
Funktioniert es mit meiner bestehenden Karte?
Die Karte liegt im Panel — Name, Preis, Foto, was aus ist, Extras. Einen Import aus einem Kassensystem gibt es heute nicht, die erste Eingabe wird getippt.
Kann ich steuern, was die KI sagt?
Ja, auf drei Wegen. Sie antwortet aus Dokumenten, die Sie hochladen, folgt einem Ton, den Sie schreiben, und kann nur wenige feste Dinge: Karte lesen, Bestellung aufnehmen, Öffnungszeiten nennen. Einen Rabatt erfindet sie nicht.
Was, wenn sie die Antwort nicht kennt?
Dann sagt sie das. Sie rät nicht — und kann, siehe oben, das Gespräch noch nicht an eine Person übergeben. Das ist ihre ehrliche Grenze heute.
Sehe ich meine Bestellungen?
Ja. Eine Live-Tafel von neu über angenommen bis fertig, mit markierten Verspätungen.
Kann ich jederzeit kündigen?
Es gibt keinen Vertrag, weil es noch keinen Preis gibt. Wenn es einen gibt, wird Kündigen ein Knopf im Panel.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Ihr Betrieb wird für Sie angelegt. Ihre Arbeit ist die Karte — eine kurze ist ein Nachmittag.
Lässt sich das mit meinen Systemen verbinden?
Heute nicht. Es gibt keine Kassen- oder Lieferdienst-Anbindung, und Bestellungen liegen auf der Tafel der Plattform.
Ihr nächster Gast versucht gerade, Sie zu erreichen.
Geben Sie jedem Gespräch die Chance, eine Bestellung zu werden.